Truc et astuce, envoyée en Mai 2013
Aujourd'hui, on peut retrouver une montagne d'informations sur la toile sur votre entreprise, et sur vous ! Il est devenu très difficile de cacher des informations nous concernant : notre adresse postale, notre adresse mail, notre visage, etc. Depuis la présence forte des réseaux sociaux comme FaceBook, Copains d'avant, et d'autres, et de la simplification de la recherche grâce à Google, on retrouve toujours des résultats de recherche sur notre nom. Qui n'a jamais cherché le nom d'une personne sur Google ? Le problème, c'est qu'aujourd'hui Internet est devenu un facteur d'influence.
Il est donc devenu indispensable de gérer votre e-réputation de manière réellement active. Il existe alors 3 axes principaux : la recherche google (en tapant votre nom), la recherche d'images sur votre nom, ainsi que les réseaux sociaux. Sur ces 3 axes, il est important de comprendre quelle image est donnée de votre personne : est ce que cela influence les internautes ? Les résultats obtenus jouent-ils un rôle sur votre notoriété ou l'image de marque de votre société ?
Pour contrôler et gérer sa e-réputation, il faut se fixer 2 missions :
1. Recherchez les avis négatifs et les combattre : soit en cherchant à retirer l'avis (en contactant le gérant du site ou le responsable), soit en donnant une réponse ou un avis contraire sur la même page. Dans cette première mission, soyez à l'affût de tous les résultats, même ceux qui sont censés être positifs : lisez bien les textes rédigés sur vous ou votre entreprise, et demandez si besoin une correction, ou donnez vous les moyens de supprimer cet avis négatif !
2. Créez de nouveaux résultats de recherche élogieux ! Si vous gérez votre image à vous, en tant que personne physique, contactez les bloggeurs de votre secteur d'activité pour proposer un interview. Donnez des avis positifs sur votre société, vos produits, ... Prenez le contrôle des résultats de recherche sur les recherches Google et Google Images. Donnez une présence plus ou moins active sur les réseaux sociaux : créez votre profil facebook et vérouillez-le, réservez votre compte twitter, ...
Toutes ces actions demandent du temps et de l'énergie, mais cela vous sera très utile un jour. Imaginez que vous ayez un avis négatif présent sur Internet : même si il a été écrit en 1995, dans l'esprit des internautes cela restera un avis négatif ! Alors combattez ces dérives !
Si jamais vous souhaitez que l'on approfondisse ensemble sur le sujet de la e-réputation, je vous propose des formations individuelles et personnalisées. N'hésitez pas !
